新成汽车贸易有限公司
河南省驻马店市中华路与中原大道交叉口向东300米
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      • 泌阳 
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      • 高中 
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      岗位职责:1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等 2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议以及为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务等服务 3)搜集区域市场信息,为上级提供决策支持 4)负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务以及车辆维修的质量检查工作5)负责接车前的准备工作,为接车和维修提供便利 6)负责交车、维修项目、发票及维修过程中的沟通与协调工作 7)负责建立、完善用户信息系统,并及时更新 8)保持与用户的联系,了解用户的需求 9)负责向客户交送车辆,并结清相关账款 10)负责与索赔业务员、技术经理之间的沟通,参与索赔鉴定 任职资格:高中以上学历,形象气质佳,沟通应变能力强工作时间:早上八点半到下午六点
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      • 新成汽车贸易有限公司 
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